Trabajamos con condiciones claras para confirmar cada pedido, iniciar la personalización y coordinar la entrega final con seguridad para ambas partes.
Para confirmar la compra e iniciar la producción solicitamos un anticipo del 50% junto con la orden de compra. Este pago nos da la autorización para reservar, intervenir y personalizar los productos. El 50% restante se solicita cuando el pedido está terminado y antes de coordinar su despacho o entrega.
Una vez que un producto ha sido personalizado con el logo, nombre o diseño del cliente, normalmente ya no puede venderse a otra empresa. El anticipo confirma formalmente el pedido y evita pérdidas si una compra es cancelada después de iniciada la producción.
Nuestra política es que el pedido se encuentre pagado en su totalidad antes de ser entregado o despachado. Esto evita gestiones posteriores de cobranza y permite cerrar correctamente cada proyecto.
Cuando el cliente lo solicita, podemos enviar fotografías de los productos terminados antes del pago final o del despacho, especialmente en primeras compras o proyectos que requieren una validación adicional.
Es la modalidad más utilizada. El pedido se considera pagado una vez que los fondos están efectivamente abonados y disponibles en nuestra cuenta.
También aceptamos depósitos bancarios. La acreditación puede tardar según el banco, el tipo de depósito y el horario en que se realice.
Podemos enviar un link de pago mediante Flow para facilitar el pago electrónico del pedido.
Disponible para clientes que necesiten realizar pagos mediante PayPal, sujeto a validación y a los costos asociados al medio de pago.
El cliente aprueba la cotización y envía la orden de compra cuando corresponde.
El anticipo confirma el pedido y nos permite iniciar la personalización.
Fabricamos o personalizamos el pedido y, si se solicita, enviamos fotografías.
Se paga el saldo restante antes de coordinar la entrega o despacho.
El pago a 30 días se evalúa solo en casos excepcionales, principalmente para empresas grandes, instituciones o clientes con historial comercial conocido. Su aprobación no es automática y puede requerir antecedentes, orden de compra y validación previa.
Actualmente no recibimos pagos en efectivo ni cheques.
Los plazos de producción comienzan una vez confirmado el pedido, recibido el anticipo y aprobados los archivos o muestras digitales necesarios.
